Умови користування порталом ProTilo для експертів

Чинні з: 24 серпня 2026 · Сторона: Oleksandr Zayats — EN, NIF 311513131, Parede, Portugal («ми»). Друга сторона: фахівець, який створив акаунт («ви»).

Головне. Портал рахує й упорядковує довідкові дані. Рішення щодо конкретної людини ухвалюєте ви — і відповідальність за нього ваша. Портал не ставить діагнозів і не призначає лікування.

1. Що це за сервіс

ProTilo для експертів — вебінструмент для фахівців із харчування. Він робить дві речі:

Каталог складу продуктів — 34 показники на 100 г за відкритими джерелами (USDA FoodData Central) із порівнянням до довідкових норм (FDA Daily Values, 21 CFR 101.9), із розрахунком за вашим кошиком.
Підбір аналізів — упорядкування довідника з 88 позицій за правилами, які залежать від приводу звернення й портрета людини. Під кожним пунктом видно, з якого правила він узявся.

Обидва інструменти — довідкові. Вони показують, що написано в джерелах і як спрацювали наші правила, а не що робити конкретному пацієнту.

2. Хто може користуватись

Вам виповнилось 18 років і ви маєте дієздатність укладати договори.
Ви — фахівець із харчування, дієтології або суміжної галузі, або навчаєтесь на нього.
Дані про кваліфікацію, які ви подаєте, — правдиві. Ми перевіряємо їх вручну, живою людиною.
Доступ до робочих інструментів відкривається після цієї перевірки, а не автоматично.

Каталог продуктів працює і без акаунта — там немає нічого, що потребувало б перевірки фаху.

3. Межа відповідальності — головний пункт

Позначаючи рядок «розумію, що ProTilo — інструмент для розрахунків, а не медична система», ви підтверджуєте:

Портал не є медичним виробом і не призначений для діагностики, профілактики, моніторингу, прогнозування чи лікування захворювань.
Портал не дає медичних порад і не замінює клінічного судження.
Кожне рішення щодо конкретної людини — які аналізи їй здавати, що змінювати в харчуванні, коли направити до лікаря — ухвалюєте ви, у межах своєї кваліфікації та законодавства своєї країни.
Ви не використовуєте портал за межами своєї кваліфікації і не видаєте його висновки за медичні.

Ця межа — не формальність. Саме вона визначає, чим є продукт: він повідомляє, що написано в джерелах і як спрацювало правило, і ніколи не оцінює стан людини.

4. Дані ваших пацієнтів

Портал не зберігає даних ваших пацієнтів. Значення, які ви вводите для розрахунку (стать, вік, вага, привід звернення), живуть у вкладці браузера й зникають разом із нею — на наш сервер вони не надсилаються.

Наслідок для вас юридично важливий: щодо цих даних ми не є ані контролером, ані процесором. Контролером лишаєтесь ви, і договір про обробку даних (DPA) для цього не потрібен — обробки з нашого боку немає.

Якщо в майбутньому зʼявиться збереження карток пацієнтів, це буде окрема функція з окремою згодою, окремим DPA і повідомленням наперед. Мовчки таке не вмикають.

5. Ваш акаунт

Один акаунт — одна людина. Пароль нікому не передавайте.
Помітили чужий вхід — напишіть на security@protilo.com.
Дані, які ви подали для перевірки, мають лишатись правдивими; змінилась кваліфікація — скажіть нам.

6. Коли ми можемо призупинити або закрити доступ

Дія	Підстава	Що ви отримаєте
Повернення заявки на доповнення	наданих даних не досить, щоб підтвердити фах	лист із проханням додати документ. Вхід лишається робочим, каталог доступний
Призупинення доступу	обґрунтована підозра на неправдиві дані про кваліфікацію, зловживання сервісом, загроза безпеці інших	лист із повідомленням і запрошенням відповісти на нього. Призупинення діє негайно
Видалення акаунта	ваша просьба, або груба чи повторна відмова від умов	лист. Дія незворотна: акаунт і заявку прибрано

Мовчазних відмов у нас не буває. Кожна з цих дій супроводжується листом, у якому названо, що саме сталось. Не згодні з рішенням — відповідайте на той самий лист, його читає людина.

Ви можете піти будь-коли: напишіть на privacy@protilo.com, і акаунт буде видалено.

7. Дані, джерела й межі їхньої точності

Склад продуктів — із USDA FoodData Central; довідкові норми — FDA Daily Values (21 CFR 101.9). Це усереднені значення: конкретний зразок продукту може відрізнятись.
Правила підбору аналізів — наша власна робота на основі відкритих клінічних довідників. Вони впорядковують довідник, а не встановлюють показання.
Ми прагнемо точності, але не гарантуємо безпомилковості даних. Помітили помилку — напишіть на support@protilo.com, ми перевіримо.

8. Права на вміст

Інтерфейс порталу, тексти, правила підбору й структура довідника належать нам. Вихідні дані USDA і FDA — суспільне надбання й лишаються ним.

Результатами розрахунку ви користуєтесь у своїй практиці вільно, зокрема друкуєте й передаєте своїм клієнтам. Заборонено: масове вивантаження довідника, перепродаж доступу, автоматизований обхід воріт доступу.

9. Ціна

Перша версія порталу — безоплатна. Якщо зʼявиться платна частина, ми повідомимо наперед, і вже наявний доступ не зникне заднім числом.

10. Відповідальність

Сервіс надається «як є». У межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за непрямі збитки, втрачену вигоду чи наслідки клінічних або дієтологічних рішень, ухвалених вами.

Ці умови не обмежують відповідальності, яку за законом обмежити не можна, і не звужують ваших прав як споживача, якщо вони до вас застосовні.

11. Право і спори

Договір регулюється правом Португалії, без застосування колізійних норм. Спори — у судах Португалії, якщо імперативні норми вашої країни не встановлюють інакше. Спершу спробуймо домовитись листом: legal@protilo.com.

12. Зміни

Про суттєві зміни повідомляємо листом на адресу акаунта щонайменше за 14 днів. Незгодні — можете закрити акаунт до набрання чинності.

13. Звʼязок

Підтримка: support@protilo.com · Юридичне: legal@protilo.com · Приватність: privacy@protilo.com · Безпека: security@protilo.com